Support
Hjälp för FamCal
Behöver du hjälp med konto, familjeinbjudningar, notiser eller konto-radering? Här finns de vanligaste svaren och kontaktvägarna.
Kontakta support
E-post: support@kalender.se
Beskriv gärna vilken enhet du använder, din appversion och vad som hände precis innan felet uppstod.
Vanliga frågor
Hur skapar jag en familj?
Logga in, välj att skapa familj och ange ett namn. Därefter kan du bjuda in andra medlemmar via e-post eller inbjudningskod.
Jag har glömt lösenordet
Välj Glömt lösenordet? på inloggningssidan och skriv din e-postadress. Du får ett mejl med en länk där du väljer ett nytt lösenord.
Varför får jag inga notiser?
Kontrollera först att notiser är aktiverade i FamCal och i telefonens systeminställningar. På iPhone krävs även att push är tillåtet för appen.
Hur raderar jag mitt konto?
Välj Radera konto under Inställningar i FamCal-appen och bekräfta. Ditt Kalender-konto stängs direkt, även i andra Kalender-appar. Ångrar du dig kan du återställa kontot på Kalender.se inom 30 dagar. Därefter raderas kontot och dina personuppgifter. Uppgifter om betalningar av Premium sparas i sju år, eftersom bokföringslagen kräver det. Om du behöver hjälp, mejla support@kalender.se från din kontoadress.